说道企业员工的管理,企业高层多少会吐槽几句,很多时候他们管不好,即使组织参加公司的团建和专业的企业培训,人员的管理依然得不到质的提升。然而,“工作手机”的出现打破了这种僵局。

据说牛官网上对工作手机的解释是指员工工作时使用的智能手机,其实也很好理解,和正常的手机其实是一样的。但不同的是里面装上了微信管理系统,拿据说牛工作手机来说,微信管理系统就分为三个模块,分别为:云客服系统、微信风控系统、微信营销辅助系统。


云客服系统

即智能化的微信客服聊天系统,是一个全新的高效协助管理平台。可以登录多个微信,拥有独立的IP地址,能够防止封号;多维度的聊天可以把客户资源灵活进行分配,力求客户资源价值最大化。此外,还有快捷聊天服务功能,智能机器人回复,不会错过任何一个商机。

微信风控系统

微信风控系统内包括很多功能,主要是为了针对微信营销领域的各种违规行为,诸如辱骂客户现象、过度承诺行为、私自添加客户微信号、发送名片造成飞单等,这些行为损害了公司的形象,也给公司带来了经济损失。风控系统可以直接查看员工工作微信号的聊天记录,管理人员设置敏感词汇表后,员工无法发送这些敏感词,对于客户信息的保护,风控系统也会用暗码将客户的信息隐藏,这样大大降低了员工飞单和丢失客户的可能性。


微信营销辅助系统

营辅助功能主要是针对于微信营销的不足而设置的。例如批量定时发圈功能,管理人员可以将需要发布素材提前上传至后台,设置好时间,到时自动发送,免除人工频繁操作,提高工作效率。精准化营销也是特色之一,管理人员只需要编辑好素材,根据不同消息内容,选择不同的发送对象,通过单选、分组、标签等精准推送,真正实现个性化营销。

可以说“工作手机”的出现大大降低了企业成本,同时,企业在员工的管理上也有了质的提升。这样,你的企业将不再为员工管理和工作统计而犯难了。