今年互联网上被一个叫“私域流量”的词刷屏,那么到底什么是“私域流量”?它又对企业有何意义?


私域流量:区别于公域流量,自身可争取和转化的流量人群,用户触达和运营更加自由,运营成本低,具有长期性、稳定性和时效性。


在很多互联网企业看来,流量红利正逐渐消失,以往人找产品的时代已经转换成了产品找人。在这样一个背景下,公域流量触及的用户根本无法产生过多的粘性,这就意味着客户资源的流失。而“私域流量”的精准触达让其价值逐渐凸显出来。各类企业和公司也纷纷开启了“私域流量”之路。那么它到底对企业有何价值呢?


1、直接降低企业成本


公域流量主要以各类线上推广为主,首先,各类门户网站推广是需要付费的;其次,广告营销环节容易被门户网站卡在脖子上,而且随着流量的加剧竞争,费用也是在不断的上涨。相比于几乎免费的私域流量,不管是做活动还是品牌曝光都能省下不少的推广费用。


2、建立自己的流量渠道


相比与公域流量只有单纯的买卖方关系,私域流量可以做到建立和保持客户联系,将原有的流量独立出平台,更有利于客户的再次触达。不仅摆脱了原有的平台依赖,只要合理引导,还会触发客户的复购和带动行为。


3、防止客户流失


客户的获取和流失对于企业的发展有着重大影响,私域流量的搭建可以解决客户流失问题,尤其是对于熟客而言。通过运营私域流量,能够有效地促进沟通,增加客户粘性和客户忠诚度,从而保证客户不容易流失。


4、品牌形象塑造


构建私域流量池,企业可以主动建立联系和互动转化,提升服务质量,增强与客户的情感链接,拉近客户和企业之间的距离,增强客户口碑,让客户之间去相互影响,形成叠加效应,更有助于塑造品牌,这比起企业自己教育客户要好百倍。


私域流量的发展注定会引发一场营销变革,我们期待它的到来,据说牛也相信定义新时代的营销将会从这里开始!